簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "Kung-Jeng Wang".ecommittee (精準) and ckeyword.raw="服務品質"


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    1

    浴火重生老飯店之危機與轉型
    • 工業管理系 /109/ 碩士
    • 研究生: 盧孜文 指導教授: 郭人介
    • 本論文探討老飯店之危機與轉型。臺灣旅宿業市場競爭激烈,價格越殺越低,但是來客數並無明顯增加,對於飯店是很大的傷害。個案公司需要轉型,但人員專業性不足,勞動人員不足,及時間緊迫…等困境下,需儘快訂定出…
    • 點閱:263下載:0
    • 全文公開日期 2024/06/22 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    應用PZB模式衡量原型製作服務品質
    • 工業管理系 /104/ 碩士
    • 研究生: 吳基福 指導教授: 郭人介
    • 台灣在全球3C產品開發與製造代工領域中佔有重要地位,尤其在工業設計及機構設計的範疇,其中原型製作服務是不可或缺的一環。因此,本研究主要是以PZB服務品質模式為基礎,來衡量公司內部原型工程服務的管理者…
    • 點閱:545下載:6

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    室內設計產業服務品質缺口模式之個案研究
    • 管理研究所 /108/ 碩士
    • 研究生: 廖永愉 指導教授: 王孔政
    • 室內設計產業所提供之服務成果是在設計個案完成後,顧客對於設計服務成果給予確認與接受後算完成。室內設計公司目的是在於提供業主客製化之室內裝修成品,首先必須依照業主之需求提供室內設計服務,進而根…
    • 點閱:552下載:2
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